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爱番番CRM开放平台服务聚焦

爱番番CRM开放平台服务聚焦

2019-07-25  来自: 厦门258集团渠道代理 浏览次数:362



百度爱番番

面向CRM服务提供商的服务

爱番番CRM开放平台为CRM服务提供商主要提供以下能力及服务:


1)契合企业用户业务痛点,基于用户洞察预测开发的即插即用式能力:爱番番CRM开放平台的“行业企业大脑”模块,集成与应用百度大数据、深度学习及全意识整合营销等能力,实现了对用户的深度理解与洞察,预置了线索价值分层、潜客挖掘、销售话题推荐等系统模型,CRM服务提供商可直接调用这些能力,也可基于CRM服务提供商侧数据训练发布私有版本的能力模型。


2)企业用户个性化、定制化开发企业级CRM应用程序的需求承接容器:为了解决企业用户找到满足自身需求的CRM服务提供商难、CRM服务提供商挖掘到符合自身能力的商机难的问题,爱番番CRM开放平台在应用市场特设了“发布需求”版块,收集企业用户个性化、定制化开发企业级CRM应用程序的需求,消弭信息不对称,将企业用户zui真实的需求传递给CRM服务提供商,一起服务好百度自有生态80万+及全网企业客户。


3)产品打包、上架售卖直通车:CRM服务提供商可以在爱番番CRM开放平台上进行产品打包,并将产品上架到应用市场售卖。CRM服务提供商在产品上架时,可以按功能、时长、使用量等不同计费方式定义售卖。


4)安全高效的线上开发环境, SDK开发工具包及完善的服务: 平台提供可视化开发环境,及多种成熟CRM模板,支持多用户同时在线开发,并满足CRM服务提供商之间数据隔离安全要求。对于CRM服务提供商的中高阶开发者,平台提供SDK开发工具包、教程及开发文档,并有专业技术支持人员对开发过程中遇到的问题进行解答。


5)精细的产品运维支持服务:提供专业的可视化运行监控界面,可查看应用运行、日志、企业用户信息等。


6)完备的开发过程支持服务:CRM服务提供商标准入驻流程、合同、账务管理、开发培训服务。


面向企业用户提供的服务

爱番番CRM开放平台为企业用户主要提供以下能力及服务:


1)丰富的应用程序,企业用户可根据自身业务需求自由选购:爱番番CRM 开放平台构建的强大第三方生态系统,汇聚了一 流的CRM服务提供商合作伙伴,通过应用市场向企业用户提供完整的企业级应用程序和服务,企业用户可以根据自身的业务需求,自由选购各CRM服务提供商发布的企业级CRM应用程序,快速搭建CRM系统,提升企业的运转效率。


2)企业级应用程序开发需求发布:企业用户在数字化转型的进程中,自身业务会有诸多调整和升级,爱番番CRM 开放平台为了满足企业用户个性化、定制化开发企业级应用程序的需求,在应用市场开辟了发布需求的版块,企业用户可以将CRM应用开发的需求发布到平台,将有众多一 流的CRM服务提供商为您提供企业级应用程序的开发、维护等一系列服务。


除了以上丰富的标准化的企业级应用程序和开发需求发布等服务,爱番番CRM 开放平台还向企业用户输出以下基础能力及服务:


1)系统预置模型:平台提供典型场景下的AI营销能力,如:基于百度AI能力的自学习平台、NLP及图像处理服务、分析服务等,对产生的数据进行分析预测,辅助企业业务决策。 (注:如企业用户有独立开发的需求,请参阅[2.2开发者平台]章节。)


2)多用户隔离:平台提供数据托管及安全认证机制,通过企业间系统及数据完全隔离,企业内多用户基础设置和权限管理确保系统及数据安全。


3)数据服务:平台提供数据模型、大数据处理、数据管理服务等。


4)企业基础服务:平台提供用户认证、权限管理、访问控制、授权、工作流、通知、任务、知识库等基础服务。

关键词: 百度爱番番   CRM   开放平台   服务  

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